在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?

在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?

1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。

2、您在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,您可申请退款,此时您可选择未收到货的选项,并申请拼多多客服介入。

3、这是最终的办法了,在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,您可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助您解决纠纷。

扩展资料

拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日,拼多多在美国上市。

2018年8月1日上海市工商局约谈拼多多经营者。2018年7月31日拼多多股价昨日下跌7.87%,市值缩水20多亿美元。2018年8月2日上海工商部门约谈拼多多,要求其自查自纠;平台仍有与海信小米等品牌相似产品在售。拼多多在美国要求赔钱 网监司约谈:不要推卸责任。

2018年7月,央视评拼多多涉嫌售假:“拼”再多 不售假是底线。8月1日,国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者。并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题,认真开展调查检查。

8月2日,人民文学出版社发布声明称将追究“拼多多”购物平台销售盗版图书的法律责任。2018年8月15日,美国加州法院受理了美国律师事务所Rosen Law Firm代表投资者对拼多多展开的集体诉讼

2018年8月2日至8月9日期间,拼多多强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。

参考资料:百度百科-拼多多

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-11-07

在拼多多网上购物买了东西没收到货您可以通过联系卖家以及拼多多客服、拨打315消费者投诉热线的方式维护您的消费者权益:

详细方案:

1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。

2、您在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,您可申请退款,此时您可选择未收到货的选项,并申请拼多多客服介入。

3:这是最终的办法了,在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,您可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助您解决纠纷。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。(另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。)

扩展资料:

拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日,拼多多在美国上市。

拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

拼多多用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买需要的商品。

拼多多凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西。

参考链接:百度百科—拼多多

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第2个回答  推荐于2019-09-09

你可以先给派件员打电话;

如果解决不了问题再给快递公司打电话;

如果还解决不了问题就申请退款 ,然后找拼多多平台申诉。

扩展资料

拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日,拼多多在美国上市。

2018年8月1日上海市工商局约谈拼多多经营者。

2018年7月31日拼多多股价昨日下跌7.87%,市值缩水20多亿美元。

2018年8月2日上海工商部门约谈拼多多,要求其自查自纠;平台仍有与海信小米等品牌相似产品在售。

拼多多在美国要求赔钱 网监司约谈:不要推卸责任。

2018年7月,央视评拼多多涉嫌售假:“拼”再多 不售假是底线。8月1日,国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者。并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题,认真开展调查检查。

8月2日,人民文学出版社发布声明称将追究“拼多多”购物平台销售盗版图书的法律责任。2018年8月15日,美国加州法院受理了美国律师事务所Rosen Law Firm代表投资者对拼多多展开的集体诉讼。

2018年8月2日至8月9日期间,拼多多强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。

参考资料来源:百度百科:拼多多

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第3个回答  推荐于2019-09-08

1、拨打消协电话12306,可以直接开始维权。

扩展资料:

2018年7月,央视评拼多多涉嫌售假:“拼”再多 不售假是底线 。

8月1日,国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者。 并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题,认真开展调查检查。

8月2日,人民文学出版社发布声明称将追究“拼多多”购物平台销售盗版图书的法律责任。 2018年8月15日,美国加州法院受理了美国律师事务所Rosen Law Firm代表投资者对拼多多展开的集体诉讼。

参考资料:百度百科--拼多多

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第4个回答  2020-07-18
拼多多平台与不良商家沆瀣一气,堂而皇之地销售假冒伪劣产品,投诉和差评都是在后台由拼多多控制,不让后续客户看到前面的差评和投诉。很多商家利用平台进行虚假广告宣传,拼多多不仅视而不见,还在后台协助商家删除或者隐藏投诉举报内容,使得商家更加肆无忌惮地将伪劣产品推销进市场。同时拼多多还制作出多种钓鱼式APP,在移动平台上诱骗和强制下载,号称如何如何就能提现,实际上都是坑和陷阱,令很多人中招。希望受过拼多多欺骗的客户们联合起来,不仅抵制这种不良平台和商家的行为,还应在适当的时候向有过部门投诉这个平台的恶劣行径,净化网购市场!