我开通了流量加油包为什么还发短信扣钱？

如题所述

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第1个回答 2014-02-20

流量和短信是两个东西

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请问下为什么我的流量加油包没更新可是扣钱是怎么回事?答：您好!希望下面的回答能够对您有所帮助您可以在安徽电信网上营业厅订购流量包、加餐包，您订购成功后，会收到来自10001的短信提示，您可以在网厅查询套餐内流量使用及剩余情况，也可以发送短信108至10001查询，您对流量包如果有疑问，可以致电当地客服查询。“电信天翼，盖世5双”Galaxy S5 首发预售！更多...

已经打人工服务开了加油包结果还是扣钱了答：如出现开通流量套餐仍被扣费，有以下原因：1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；2.流量套餐的开通未生效；3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。如上述情况仍无法为您解决问题，建议您可联系当地的人工客服或到当地营业厅反馈情况。———超越7待，沃更精彩...

为什么使用流量加油包后又收到流量用超的短信答：应该可以啊如果又发短信就是你可能把那加油包的也用完了是不是移动的要是移动的就发送5011到10086查一下流量 实在不行就打人工客服问一下其实有什么问题打人工时最方便的

联通手机卡刚开的流量加油包,怎么用不了,用的还是话费,为什么答：如出现开通流量套餐仍被扣费，有以下原因：1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；2.流量套餐的开通未生效；3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。如排除以上情况仍未解决，建议你可联系联通人工客服反馈情况。

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