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过去30年以来,全球的就业模式一直都是朝九晚五的工作模式,但是近几年我们可以发现,传统的就业模式已经受到了巨大的挑战。
传统就业模式受到巨大挑战的原因在于互联网的崛起,以及人工智慧革命的浪潮来临。
《就业的终结》一书的作者泰勒‧皮尔森,在书里面提出了三个观点来说明,为什么传统的就业模式已经受到了巨大的挑战。
1.全球化的快速发展
过去十年来,科技发展快速,全球的教育水准已经大幅提升,这意味着现今的企业能够雇用这个世界上任何地方的人,而不仅仅只是局限于当地国家的人才。
也就是说,我们的竞争对手如今来自于全世界,透过远端工作,企业可以找到这个世界上的其他优秀人才来替自己工作。
2.人工智慧与自动化机器的崛起
越来越多的公司开始运用大数据跟人工智慧,许多蓝领阶级的工作者已经逐渐被取代。而在未来的世界,将会有更多的白领工作者会逐渐被人工智慧取代。
创新工场的创办人李开复认为,要判断一个工作是否会被人工智慧取代,可以使用「五秒钟准则」。
「五秒钟准则」是指:
如果一个人可以在五秒以内的时间,对工作上所需要的思考和决策的问题作出相应的决定,那么这个工作就有非常大的可能,会被人工智慧全部或部分取代。
3.学历的饱和
全球各地取得学士、硕士、跟博士的人已经逐渐饱和,这使得学历的价值大不如前。换句话说,高学历已经不再像过去一样,能够保障我们一定能够找到一份好的工作。
而研究显示,全球的正职工作机会正在快速消失当中,取而代之的是碎片化的工作机会,我们将这种碎片化的工作机会称为「零工经济」。
数据显示,过去十年,从事替代工作的美国人,增加了超过五成,从2005年的10%,成长为2015年的15.8%(资料来源:《零工经济来了》)。
在薪资方面,传统工作给的是稳定薪资,而零工经济的收入来源则是多重收入。
在工作形态方面,传统工作是稳定的全职就业;而零工经济做的则是「工作」,而非「就业」。
在退休生活方面,传统工作追求的是稳定的退休生活,仰赖的是企业的工作保障;而零工经济则是仰赖个人储蓄来因应退休生活,并且在各个工作之间进行休假。
零工经济的崛起也说明了,未来将会有越来越多的人成为「斜杠青年」。
「斜杠青年」的概念出自于《纽约时报》的专栏作家,玛希‧艾波赫的著作。她在书里面提到,如今有越来越多的年轻人不再满足于「单一职业」的生活方式,而是借由多重职业与多重收入,来体验更丰富的生活。
这些人在他们的自我介绍里面,会使用「斜杠:/」来区分不同的职业,于是「斜杠」这个词就变成了这些人的代名词。
既然传统的就业模式受到了挑战,很多人可能会问,在未来,企业是否再也不需要正职员工了呢?这个问题的答案是否定的。
《非理性时代》这本书的作者查尔斯·汉迪,提出了「三叶草组织」的概念,用来说明未来的企业可能运作的形式。
汉迪认为,未来的组织应该由三片叶子所构成:
一、组织中的核心成员
二、与企业有契约合作的个人
三、具有弹性时间的专家或是个人
从这三个部分来看,我们可以发现,第一个部分是正职员工,第二个部分是外包人员,第三个部分是 *** 员工。
换句话说,未来企业的正职员工,可能只剩下组织的核心成员,其他则是 *** 员工跟外包员工。
很多人可能会问,如果正职员工只剩下组织内的核心成员,那企业还有办法运作吗?当然可以,只不过这代表原本的非核心正职员工都被机器人取代了。
「三叶草组织」很可能会成为未来企业的组织形式,这也代表会有越来越多的正职员工,成为外包员工或是 *** 员工。而这也说明了,在未来将会有越来越多的人成为斜杠工作者,同时替好几间公司工作。
《斜杠青年》这本书的作者提出了几种斜杠工作者的形式:
1.稳定收入+兴趣爱好的组合
这种模式比较适合还在兴趣爱好的探索阶段,或是兴趣爱好的收入不足以支撑生活开销的人。
2.右脑+左脑的组合
这是一种理性与创造性思维共同发展的模式,例如工程师+戏剧导演就是这种组合。
3.大脑+身体的组合
这种模式可以让人在脑力劳动跟体力劳动之间相互切换,确保身心健康跟生活的平衡,例如健身教练就是这种类型的组合。
4.写作+教学+演讲+顾问的组合
这是一个很棒的组合,因为写作、教学、演讲、顾问这四种类型,基本上都是相辅相成的。写作可以让自己成为某个领域里面的意见领袖,而成为意见领袖之后,就有可能受邀演讲,同时又能展开教学跟顾问这两个职业。简单来说,这种组合适合知识型工作者发展。
另外,我们必须明白,斜杠工作者并不是指盲目投入,跑去找很多份工作。斜杠工作者是指基于自己本身的专长跟优势,然后再开拓出新的领域。斜杠工作者需要以实力做支撑,少了实力当作基础,斜杠职涯就会变得岌岌可危。
而如果我们想从朝九晚五的上班族,转型成为斜杠工作者,我们应该注意以下几件事:
1.追求收入保障,而非工作保障
全职工作在全球正在快速减少当中,而如今的企业越来越不能保证员工终身雇用。因此我们不应该追求工作的保障,而是转而追求收入的保障。
2.拥有核心专长
要成为斜杠工作者,我们需要有核心专长,斜杠工作者必须以「核心专长」为本。只有能够拥有核心的专业能力,才能在零工经济的趋势当中立足。
3.创造多重收入来源
斜杠工作者的特色就是「多重职业、多重收入」。如果你有5~10个多重收入来源,就不用担心其中一个收入来源中断,对你带来的影响。举例来说,如果你是一个作家跟部落客,你可能会同时有版税收入、业配收入、广告收入、演讲收入等多重收入。
4.发展个人品牌
未来的时代除了是零工经济时代之外,个体创业的力量也将越来越大,一个人就可以做到很多以前无法做到的事,这是因为「互联网赋能」的关系,在零工经济与个体创业的趋势当中,发展个人品牌是很加分的。
5.经营网路人脉
零工经济是接案经济,所以必须仰赖有人介绍工作给自己。研究显示,经营弱连结比强连结更容易让人获得推荐。
6.寻求科技的赋能
面对人工智慧革命,个体工作者更应该透过机器来帮助自己变得更有能力,也就是说,要让科技替自己赋能,在工作上变得更有效率。
7.远离坏就业
这意思是我们要远离低技术能力的工作,转而追求需要一技之长的工作。低技术能力的工作又可以称为「坏就业」,这些工作在未来是最容易被机器人取代的工作。
阿里巴巴的创办人马云,曾经在多个演讲场合里面提到:「过去三十年,我们把人变得像机器;但是在未来,我们要把机器变得像人。」
其实马云讲的「把机器变得像人」这句话,它是一个趋势,它是一个正在进行式。你想想看:如果机器可以变得像人,这是不是就就代表企业将越来越不需要聘雇人力工作了呢?
所以我们明白斜杠工作者其实是一个在机器自动化时代下,必然发生的「趋势」,而且我们也可以预见,未来将会有越来越多的人成为斜杠工作者。