干洗店把衣服洗丢了,干洗店该怎么赔偿?

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果干洗店因责任导致衣物丢失，应根据与消费者事先约定的保值额进行赔偿。
2. 根据《洗染业管理办法》规定，经营者可与消费者协商实行保值清洗，并书面约定相关事项。
3. 保值清洗的衣物若在干洗过程中损坏或丢失，经营者需按照约定的保值额进行赔偿。
4. 干洗店在提供服务时，必须向消费者提供包含详细信息的服务单据，如衣物状况、服务内容、价格等。
5. 若干洗后的衣物未达到质量要求或与约定不符，或造成衣物损坏、丢失，经营者应根据情况采取相应措施。
6. 如果衣物因洗涤标识误导或制作质量问题未能达到洗染质量标准，经营者不承担责任。
7. 消费者可以选择普通洗涤或保值洗涤，经营者应在接收衣物时进行检查，并告知可能的风险。
8. 经营者需在店堂明显位置公示服务项目、质量、收费标准等信息，接受消费者监督。
9. 普通洗涤的衣物洗涤费应按照店堂公示的价格收取。