拼多多购物商家寄错货投诉到平台,平台正在处理,商家让撒销申请,能撒销吗？

Question

我们买了两条Xl的裙子小了（尺码不标准），协商好换两条2Xl的，谁知寄来又是XL的，当时就联系商家退货，商家不同意承担运费12元，只承担5元，投诉到平台后，商家同意付运费，因没确认收货，上次换货垫付的运费都没有付给我，商家让我撒销申请，点退货退款，能撒销申请吗？怕撒销后平台也不管了。商家说不撒销平台只付货款，不付运费，他就不管了

Answer 1

他不给你处理千万不要撤诉。您撤以后就不可以再申请了。卖家的话轻易不要相信。
什么时候真正给你处理到位了，在考虑撤销投诉。祝你生活愉快，再见

Answer 2

拼多多购物商家寄错货，投诉到平台，平台正在处理，商家让撤销申请，如果他给你成功了，然后就可以撤销本回答被网友采纳

Answer 3

嗯你就把他们对话捷途啊，就是说你撤销之后也必须处理这个事情，然后你再撤销，这个时候如果他们反悔了，就拿这个证据再次投诉他们。

Answer 4

你重新申请退货退款是没有问题的，如果商家不能满足要求，你可以重新申请平台介入。