荆门市消委接到投诉：有14名消费者分别在今年5月、6月向该宝马4S店交纳全款购车。4S店承诺一周内就可提车，但此后一再拖延，交车遥遥无期。接诉后，经市消委介入，最终该宝马4S店向消费者交付了一直拖延的14辆汽车。
今年的6月9日，廖女士在位于汽车城的荆门宝泽宝马4S店，订购了一款宝马轿车。
6月25日，荆门宝泽宝马4S店的销售顾问告知廖女士，她订购的汽车已经到店，需尽快支付尾款。
7月1日，廖女士向4S店付清了购车尾款，得到的承诺是，7月10日可以完成交付手续。本以为很快就可以开上新车，但7月10日廖女士询问时，销售顾问却告诉她，提车时间可能要往后延迟一段时间。
看到销售人员态度诚恳，廖女士同意了4S店推迟交车的请求。但没想到，8月1日，4S店再次爽约。
目前大多数4S店为了节约运行成本，从汽车厂家进货时，一般都使用贷款的方式，即车辆合格证会先抵押在银行，当消费者付完全款后，4S店再用消费者的购车款到银行赎回合格证，最后完成交车手续。
廖女士认为，荆门宝泽宝马4S店屡次延迟交车，中间肯定存在猫腻。
湖北省荆门市消委秘书长薛旭东面对记者对于“荆门宝马 4S 店拖延交车，只是时间迟一点，事情并不大，荆门消委为何大费周章”的问题进行了如上回答。
今年7月，荆门市消委接到投诉：有14名消费者分别在今年5月、6月向该宝马4S店交纳全款购车。4S店承诺一周内就可提车，但此后一再拖延，交车遥遥无期。接诉后，经市消委介入，最终该宝马4S店向消费者交付了一直拖延的14辆汽车。
8月底，荆门市消委又接到6名消费者的投诉，同样在该宝马4S店交纳全款购车，均遭遇延期交车，其中延期最长的为2个月，最短的为1个月。
对此，市消委约谈了该宝马4S店荆门宝泽汽车销售服务有限公司总经理，要求其于9月3日前向这6名消费者交付车辆。
至9月3日下午，6名消费者均未接到交车告知。
9月4日，湖北省荆门市消费者委员会向市民发布消费风险警示——与宝马 4S 店暂勿发生交易行为。
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第1个回答 2020-09-16
荆门的一宝马4S店在收取了14人的全款以后，交车日期一拖再拖，让消费者非常不满。
第2个回答 2020-09-16
事情发生在2020年7月，荆门市消委接到投诉称，有14名消费者在宝马4S店交纳全款购车后，4S店承诺一周内就可提车，但此后一再拖延，使得交车遥遥无期。接到投诉后，经市消委介入，最终该宝马4S店才向消费者交付了一直拖延的汽车。
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