高铁晚点导致后期火车赶不上怎么办,能改签吗

如题所述

高铁晚点铁路站会重新安排列车,旅客也可以改签。

因铁路责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、卧别乘车时,站、车将重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原车票等级的,超过部分票价不予补收;低于原车票的,由乘车站或到站退还票价差额,不收退票费。

在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》中规定:

第三十五条  旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。  

旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。  

第四十八条  旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:  

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。  

2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。  

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。  

4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。  

5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。  

6、站台票售出不退。  

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。  

必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

参考资料来源:中国铁路12306-2. 什么情况下可以办理改签?

参考资料来源:中国铁路12306-4. 因铁路责任使旅客不能按票面记载的信息乘车怎么办?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-02-27

高铁晚点,高铁上的乘务员只能保证给你安全送到你要到达的站点,至于接下来的火车安排不归该列乘务员管。

所以导致后期火车赶不上,我们只能改签

1、当你时间紧急,不在乎改签手续费时,直接手机改签。选择晚点时间来得及的一班车。记住,这个时候一定要果断。时间抓在自己手里,全程靠自己手机操作就行。

2、当你在改签的时候发现,来得及的时间最近的一班车居然没票了,但是你又不想等下一班车。你就把改签的事情搁置,不要操作。(因为你可以去人工窗口把这张票全额退款。当然你如果不在意这个钱,手机上退票也行)。在到站后,马上跑去服务台,跟服务人员说,列车晚点导致的赶不上,让她给你加塞。服务人员会给你一张手写的便签,上面有盖章,然后拿着这张便签去相关列车的人工通道“检票”上车就行。当然,记得上车补票。

服务中心的小姐姐给的“票”

3、当你觉得时间不急,错过了后期火车,下一班车又要过挺久的。要你就可以直接在站点售票窗口排队退票。购买新的高铁票。当然,这个时候的退票也是全额退票哦。毕竟这是高铁晚点的锅,不是你的锅。

综上,高铁晚点,看看你是时间重要还是手续费重要,选择改签还是退票都是最优的结果。不要傻乎乎得等着高铁给你安排车哦。

相似回答