7天无理由退货从哪天开始算

Question

如题所述

Answer 1

1.七天无理由退货是从自收到商品之日起开始计算的。

2.网购商品需要在收到了货物再进行退货，发货时间超过七天未收货，是不影响七天无理由退货的。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。

根据《网络交易管理办法》第十条，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。第十一条，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。

Answer 2

网购的商品七天无理由退货的时间应该从消费者签收之日起开始计算。在七天以内可以无理由退货的。