为什么网上缴电费，按要求输入了户号说查不到

Question

如题所述

Answer 1

这说明，户号是有问题的，直接打国家电网的电话，查询自己的户号。只有输入正确的货号，那么才可以查得到，这样的话就可以直接缴费。可以在微信或者是支付宝的生活缴费里，就可以直接缴纳电费。

Answer 2

网上交电费输入户号查不到，可能是营业厅没有把号码输入进去。可以去缴电费营业厅报出地址，姓名就可以查到当地的户号，可以绑定网上交费了。

Answer 3

在网上缴电费，输入了正常的户号，无法查询到。应该是你输入的户号不正确。
在网上缴费还是很严格的，需要准确的输入自己的户号才可以正常缴费。你可以查询每月交费的收据。然后上面就会有正常自己家的单号，完整输入后，就会显示你当前的户主名了。然后就可以正常缴费了。

Answer 4

根据你所说的情况，可能是因为你所输入的户号有误，建议您核查清楚，如果还是查不到，你可以给供电局客服打电话帮你核实一下。

Answer 5

按要求输了户号查不到的原因是你的用电的选择的供电局名字不对，才会导致查不到你的用户号。首先应该是查找到供电局的名称，然后才可以进行交费。