麦当劳里吃出手写纸只赔80元餐品，合理合法吗？
近日，有消费者投诉反映，在麦当劳的板烧鸡腿堡中，吃出一张有着蓝色墨水字迹的纸张，沟通时店长称只赔80元的餐品，如果不满意赔偿可以另寻方式投诉。
顾客在麦当劳里吃出手写纸只赔80元餐品，不合理也不合法，根据《中华人民共和国食品安全法》第34条第六项的明文规定，禁止生产销售【腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品】，对于这种严重违法的行为，食品安全法第9章第一百二十四条明文规定，首先是没收其违法所得，然后罚款五万元至十万元，情节严重的吊销营业执照和许可证。
该名顾客应该向食品卫生监督部门投诉举报，或者拨打12315消费者维权电话，进行举报维权。
对于这种严重违反食品安全法的餐饮企业，一经查实，将被处以停业整顿吊销营业执照和许可证，如果情节严重的，甚至是相关的责任人还会面临被追究刑事责任的可能。
关于这名顾客发布的视频和相关的文章，我也看了，而且当事人还发布了吃到的异物图片和视频，在视频中明显能看见异物和鸡腿有印记，显然这个异物是在烹调的时候掺杂进去的，从这一点也说明生产者制作的时候很不负责任，没有对食品原材料进行有效的清洗和去除杂物。
相关责任人，首先是制作食品的厨师和厨房的负责人，另外该门店的店长和企业法人代表，对自己销售经营的食品负有监督和人员管理的责任，这都是不可否认的事实，出了这个事情，不但不好好反思，加强厨房的管理，反而是对顾客草草敷衍了事，没有一点大企业的担当精神。
从另一个角度来讲，此事件不是该名顾客一个人的事情，而是当地卫生监督部门，以及食品卫生监督部门，以及食药监局等职能部门的失察，定期的卫生监督检查到底有没有做到位，发生了这样的事情，上述职能部门是不是该去涉事门店和关联企业好好查一查，另外就此事件来讲，证据确凿，事实清楚，食药监局还在等什么，该查查，该办办，食品安全法是摆设吗？
出了事情还要等消费者自己去到处求爹爹告奶奶，甚至于还有一种哭诉无门的感觉，食品安全法如果不只是摆设，相关的执法部门难道不该主动去调查核实，严惩涉事企业吗？
关于这个事件，网上很多小伙伴们议论的是涉事门店到底该赔这位顾客多少钱，其实赔钱固然是必须要赔钱的，但是，大家忽略了一个很重要的问题，那就是涉事企业的违法行为应该得到追究，而追究涉事企业的违法行为，首先在食品安全法的前面几条就有明确规定，是当地的卫生部门和食品监督部门，也就是食药监局，基本可以明确责任就是卫生局和食药监局，因为涉事餐饮企业，的卫生许可证是卫生局发的，明确了责任才不会出现三个和尚没水吃的现象，一个事情管的部门多了，反而没人去管，几个部门踢皮球，这样的案例可是不少。
本次事件中所涉及的法律知识点
一、食品安全法
1.第三十四条第六项：禁止生产经营腐败变质、油脂酸败、发霉有虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、和添加剂。这里就要讲一下，什么叫作感官性状异常，也就是说，你吃鸡腿，吃出个不是鸡腿上面有的东西，就比如本案中，就是这种情况。
2.第9章，第124条第4项：生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂的，处以罚款，罚款金额从一万到十万不等，如果货值金额不足一万的，罚款一万至五万，如果货值金额在一万以上的，罚款十万，或者处以货值金额二十倍的罚款，情节严重的直接吊销食品生产许可证。
二、消费者该怎么维权
保留证据
该案中顾客，可以先将涉事食品，冷冻保存在冰箱里，先进行录像拍摄，下一步可向当地食药监局举报。
拨打12315举报维权
第一时间拨打12315进行举报维权，追究涉事餐饮企业的法律责任。
起诉至当地人民法院
三、当地相关职能部门的责任
首先这个事情，证据充分事实清楚，当地的食药监局和卫生局，作为职能部门，以及当地的餐饮企业监督管理部门，消费者协会，工商行政管理部门，应该第一时间收集证据，介入调查，不枉不纵，严格执法，不要到时候酿成了大的食品安全事故之后才来追责，平时的例行卫生检查是不是到位了的，相关责任人的监督职责是不是尽责了的？此事件中第一时间介入的部门首先是卫生监督，第二是食药监局，如果这两个部门不介入就是不作为。
顾客在麦当劳里吃出手写纸只赔80元餐品，不合理也不合法，该餐饮企业严重违背职业道德，违反食品安全法的相关规定，当地的卫生局和食药监局，应该第一时间介入，严惩涉事违法餐饮企业，该查的严查，该严惩的必须严惩，出了食品安全问题，不能单纯只靠消费者去投诉求助，相关的执法部门，不能袖手旁观，例行的卫生检查和食品抽样等监督不能走过场，该事件已经冲上热搜，当地的食药监局和卫生局，作为执法部门，应该去好好查查。
该名顾客应该向食品卫生监督部门投诉举报，或者拨打12315消费者维权电话，进行举报维权。
对于这种严重违反食品安全法的餐饮企业，一经查实，将被处以停业整顿吊销营业执照和许可证，如果情节严重的，甚至是相关的责任人还会面临被追究刑事责任的可能。
关于这名顾客发布的视频和相关的文章，我也看了，而且当事人还发布了吃到的异物图片和视频，在视频中明显能看见异物和鸡腿有印记，显然这个异物是在烹调的时候掺杂进去的，从这一点也说明生产者制作的时候很不负责任，没有对食品原材料进行有效的清洗和去除杂物。
相关责任人，首先是制作食品的厨师和厨房的负责人，另外该门店的店长和企业法人代表，对自己销售经营的食品负有监督和人员管理的责任，这都是不可否认的事实，出了这个事情，不但不好好反思，加强厨房的管理，反而是对顾客草草敷衍了事，没有一点大企业的担当精神。
从另一个角度来讲，此事件不是该名顾客一个人的事情，而是当地卫生监督部门，以及食品卫生监督部门，以及食药监局等职能部门的失察，定期的卫生监督检查到底有没有做到位，发生了这样的事情，上述职能部门是不是该去涉事门店和关联企业好好查一查，另外就此事件来讲，证据确凿，事实清楚，食药监局还在等什么，该查查，该办办，食品安全法是摆设吗？
出了事情还要等消费者自己去到处求爹爹告奶奶，甚至于还有一种哭诉无门的感觉，食品安全法如果不只是摆设，相关的执法部门难道不该主动去调查核实，严惩涉事企业吗？
关于这个事件，网上很多小伙伴们议论的是涉事门店到底该赔这位顾客多少钱，其实赔钱固然是必须要赔钱的，但是，大家忽略了一个很重要的问题，那就是涉事企业的违法行为应该得到追究，而追究涉事企业的违法行为，首先在食品安全法的前面几条就有明确规定，是当地的卫生部门和食品监督部门，也就是食药监局，基本可以明确责任就是卫生局和食药监局，因为涉事餐饮企业，的卫生许可证是卫生局发的，明确了责任才不会出现三个和尚没水吃的现象，一个事情管的部门多了，反而没人去管，几个部门踢皮球，这样的案例可是不少。
主张赔偿的数额必须有依据。依据有三种：
一，法律明确规定了标准。这个无需多说，法定的。
二，合同约定了标准。这个属于当事人意思自治。只要不存在违法行为，不存在显失公平的畸高畸低情况，就应该遵照执行。
三，既没有法律规定的标准，也没有合同约定。此时主张赔偿的人就必须举证证明自己因此受到的实际损失，照此赔偿。否则随便对方要价，也不可能。
不要问合理不合理，因为不同人觉得合理的标准各不相同。甲觉得赔八十就够了，乙觉得赔八百才够。丙觉得赔八千都不多。谁的标准就比其他人标准更有权威？
而合法就不一样了。法律是国家制定的规矩，有强制力保障实施。无论甲乙丙个人对这个规定怎么想，都得遵守执行。