华为手机收不到验证码是怎么回事?

如题所述

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单,请您根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,为了保护您的支付安全和帐号安全,系统提供了验证码短信的保护功能,该功能阻止第三方应用(包括第三方恶意应用)获取您收到的验证码短信。
(1)建议您将系统自带的短信设为默认应用,设置路径:进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)如果仍然需要使用第三方短信应用,请您关闭验证码保护功能,操作路径:
EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息>更多>设置>高级>验证码安全保护;
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息>三个点按钮>设置>验证码安全保护。
温馨提示:
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,您可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X/10.X/11.0 & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。
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第1个回答  2021-06-19
手机无法接收验证码,可能是由于以下原因导致:
1、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

2、短信网关拥堵或出现异常
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
3、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
建议交换机卡测试,将自己手机卡换到别人的手机上接收短信,再次进行尝试。
4、发送短信验证频率过快导致
是由于您发送短信验证频率过快导致的,建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。
5、查询是否存在欠费,如果有欠费,清缴欠费后即可正常接收验证码
回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2021-06-04
有以下几个可能会导致收不到验证码的情况:1 手机停机了 2 信号不好收不到 3运营商服务器拥挤需要多获取几次 4卡槽松动了
第3个回答  2021-06-04
验证码短信无法接收 对于验证码短信无法收到问题,有可能是网络延迟或者是服务器通信延迟导致,这种问题请您耐心等待,读秒完成后选择重试。
第4个回答  2021-06-04
重启一下手机就好了,或者退出一些后台的应用
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