4G信号满格的时候网速却很慢是什么原因 ?

如题所述

推荐答案 2022-06-27

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
（1）进入设置，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
（2）在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
（3）点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2019-09-08

其实我们在上网的时候有一个信号强度的概念，信号强度就指的是手机网络信号强度，而手机上分的信号强度只是是打电话的通信强度和上网强度的总和。可能打电话的强度很高，但是网络强度却不高，就会出现了信号满格，但是上网很慢的情况。

手机信号栏显示的格数越多，你离运营商基站的距离相对来说更近些，但这并不代表你的网络信号就很好，因为手机将信号的强度与手机信号显示栏的信号格数比例是由手机厂商决定的。所以，有时候我们会看到这样的现象，同一位置，同一运营商手机卡，有的手机信号是满格德尔，有的手机信号只有4格。而且多数的手机厂商还会将影响通信的其他因素计算到信号格。

信号强度一般以负数表示，数值越大，信号越好。一般来说：信号强度在－50dBm~0dBm之间，表示你的手机信号超好；信号强度在－90dBm~－60dBm之间，那么你的手机信号属于正常；信号强度小于－115dBm，你的手机既不能打电话，也不能上网。而且即使你手机显示的信号很好，也并不代表你的网速就越快。

我们上网很慢的时候可以尝试的依次点开手机工具中的信号设备，从信号设备上就能直观的看出手机上网的质量是好，还是慢。我们以安卓系统为例，点开“设置-关于手机-状态信息-SIM卡状态”。在SIM卡状态中我们可以看到信号强度一看中的具体参数。因为很多外界因素会影响你的数据网络，所以，手机信号栏显示的格数越多，并不代表你的网速越快。

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第2个回答 2019-05-21

4G信号满格的时候网速却很慢是因为此时手机接受的网络信号不稳定，可进行重新开启4G网络来解决。

具体操作步骤如下：

1、首先在手机页面上使用手指从屏幕顶部往下拉。

2、然后就会进入到通知栏的页面中，在此页面中再次使用手指进行下拉。

3、然后此时通知栏页面上方的功能项都会展现出来，接着在这些选项中点击“4G 开关”的图案，将其关闭，然后再次点击将其打开就完成了。

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第3个回答 2019-07-26

4G信号满格却网速慢的原因及解决方式：1、手机软件是否设置了流量封顶值，进入对应软件查看并解除即可。
2、套餐本身流量封顶值限制，如有收到封顶短信提醒，可WIFI状态下进入手厅APP查看能否解封并操作解封即可。
3、各类APP较多，导致手机缓存崩了，系统龟速运行影响网速，故定期清除缓存+卸载使用率较低的APP即可避免此因素导致上网慢哦！
4、遇节假日期间，网络拥堵或在大型考试学校周边使用，远离即可恢复。
5、联通突发网络问题，可自查手机信号强弱情况或询问周边联通朋友网络是否一样，如自查后比较弱或周边联通朋友上网与你一样，则属网络本身问题，遇此情况一般联通公司会加紧处理，可以晚些再使用。