寄顺丰快递，已保价，物品受损怎么办？客服说不给赔偿。
前几天寄了个显示器回家，之后收货的时候验货没有发现有问题，拿回家通电后才发现有裂痕，当时看不出来。之后找客服理赔，但她说由于我是已经拿回家了，不能确定是不是快递造成的，所以不给赔偿，我该怎么办？
你好同学，这个问题也许只能你自己承担了，因为第一：收货的时候你已经验货了，没有问题；第二：你已经把货品拿回家了！这两点就排除了顺丰的风险，风险已经转嫁给你本人了，所以这个风险的后果你要承担的。顺丰不赔偿是有理有据的。这个问题的关键是你当时验货没有仔细！请吸取此次教训，谢谢配合。
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第1个回答 2019-07-15
人家说的没错，既然你发的是易碎品，又保价了，就应该当面验货才对。你既然当面验货，并没有发现任何问题，拿回家后出现问题，再去找人家，换位思考一下是你，你会接受吗？
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