公司有一办公区通过光纤接到交换机，这个交换机下面的网络经常丢包，有时候又会好

Question

公司整体拓扑结构如图，红色是出现偶尔丢包的网络，丢包的时候达到20-60%丢包率，好的时候0丢包率。交换机、网线、光纤收发器都更换过还是会出现这样的问题。会是光纤线路或接头出问题吗？

Answer 1

是一个交换机，还是多个交换机？这个情况有点儿像是DHCP或者小回路问题，需要排查。
首先，你想确定是否是光纤线路，那么你就直接直连到光纤线上，在之前丢包发生的时间区间测试，看丢包情况，如果没有问题，那就光纤判断完成，估摸着，这个概率为1%左右，因为你有正常的时候，当然，你需要确定，正常的时间区间内，没有动过光纤或接入部分
其次，直连到交换机，取消交换机下联的所有线路，排查是否是交换机，因为你替换过交换机，此故障概率也为1%
再次，要看丢包的时候，是所有终端都丢包，还是个别？排查线路问题，这个故障概率也是1%
然后，排查下联的所有设备，是否有小路由器，这个概率为30%
再排查是否有回路，这个概率40%
最后，排查终端是都有arp，或者多连接数，TCP流量异常的软件或木马，这个概率20%左右