1.临时锁使用
①临时锁使用流程：将锁车管头从车篮左侧中取出，拉开锁车管从前车轮穿过，并拉到锁车器的锁孔处，将锁车管头插入，确定锁住拔不出后，拔出钥匙。
②自行车锁未锁时，钥匙不可拔出，车锁上后，钥匙方可拔的出来。
2. 借车
①深圳通借车流程：持深圳通卡在锁车器刷卡区停留3-5秒，听到:“请取车”语音提示后，30秒内将车取出。
②扫码借车流程：登录已开通借车功能的微信/app，选择“扫码借车”或“预约借车”功能，对准锁车柱右侧二维码处扫描，听到:“请取车”语音提示后，30秒内将车取出。
3. 还车
还车流程：将公共自行车水平推入锁立器,，听到“还车成功”语音提示后即还车成功。
Funbike单车app常见问题
深圳通用户如何结算？
使用深圳通卡借车不实时扣除深圳通卡余额，产生消费超过10元后，通过互联网支付（即绑定微信成为微信会员进行充值结算）或站点智能自助终端用深圳通卡余额结算。
借车期间车坏了怎么处理？
①能自行处理的小问题，可先自行处理；
②如若无法自行处理解决，需将自行车推至附近最近的站点后，拨打客服热线我们将会安排工作人员到达现场，并根据现场情况进行判断损坏程度，如为自然损坏，把自行车交由工作人员即可，如为人为破损，需依据相关赔偿标准协商赔偿事项。
③在自行车无法推动或站点距离较远的情况下，可直接拨打客服热线：我们将会安排工作人员到达现场，并根据现场情况进行判断损坏程度，如为自然损坏，把自行车交由工作人员即可，如为人为破损，需依据相关赔偿标准协商赔偿事项。
如何进行充值/续费理？
①深圳通卡用户可在站点智能终端机上进行充值/续费操作
②微信用户直接使用微信上进行充值/续费即可
③深圳通卡用户可绑定微信成为微信会员后，在微信会员中心进行充值/续费操作。