苹果6最近打电话正常通话一切正常，开外音对方就听不清我说话了，很小很小，我还原了系统所有设置还是不

Question

苹果6最近打电话正常通话一切正常，开外音对方就听不清我说话了，很小很小，我还原了系统所有设置还是不就从上次微信发语音录不到声音，那会手机也没摔，后面重启了手机，发语音微信可以录音了，后面慢慢就开外音对方听不到声音了，是不是哪坏了。

Answer 1

一、如果是个别人和您通话时出现杂音、音量小的情况，不排除是对方手机的问题，建议您可以进行多个通话进行排查；
二、尝试按音量+键；
三、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
四、有可能是您的话筒问题，可以到手机售后检查下手机是否扬声器出现故障；
五、如果以上方法都不能帮您解决通话杂音问题，请联系客服10086进行咨询。

Answer 2

你是正常通话免提没有声音，还是微信语音免提没有声音？追问

都没有，都是很小小的声音

小到声音比电流声还要小

追答

那就是你手机的问题了，去维修看看听筒吧。

Answer 3

是

Answer 4

外音的声音采集器可能有点问题

Answer 5

可能是麦克风坏了追答

有可能是碰到水了

去店里看一下比较好