管理者应具备的三种技能

Question

如题所述

Answer 1

管理者必备的三大能力分别是管理能力、人际能力、专业技能。

1、管理能力

所谓管理，就是通过有效的手段，调动团队成员的积极性，提高团队成员的业绩，从而实现团队成员的目标。当然管理并不是仅仅需要管理者掌握管理技术就可以了，它还需要一些其他的工具和方法来帮助管理者管理团队人员更多。

2、人际能力

现在的员工总是对人际关系非常敏感。然而，作为一名管理者，最重要的是具有良好的沟通技巧。沟通技巧的主要方法是建立良好的人际关系，并且在沟通过程中避免冲突。如果自己不懂得如何有效地与他人沟通，那么自己将会失败。因此，管理者必须学会与人沟通，学会倾听别人的声音。只有了解别人才能理解别人，也只有理解别人才能帮助别人。

3、专业技能

专业技能也叫沟通技能，它是指一个人的职业能力。职场中的许多人都是技术专业人员。但大多数人只掌握自己所擅长的业务技能，并不能胜任相应的工作。这个时候如果他们还想继续深造，则需要学习新的技能。作为管理者，不仅要有深厚的专业技能，而且还要拥有丰富的知识体系。

管理者分类：

1、基层管理者

基层管理者是指那些在组织中直接负责非管理类员工日常活动的人。基层管理者主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令。

2、中层管理者

中层管理者是指位于组织中的基层管理者和高层管理者之间的人。承上启下。主要职责是正确领会高层的指示精神，创造性地结合本部门的｀工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。注重的是日常管理事务。

3、高层管理者（引导者）

高层管理者（引导者）是指组织中居于顶层或接近于顶层的人。对组织负全责，主要侧重于沟通组织与外部的联系和决定组织的大政方针。其更为严格的定义是引导者，不属于管理者的范围注重良好环境的创造和重大决策的正确性。