1、检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认-选择"OPPO输入法"。
2、关机重启手机。
3、清除键盘数据尝试:打开手机设定-应用程序管理器-全部-OPPO
中文输入法-清除数据。
4.、若无效,请备份手机中数据,然后
恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带相关证件与购机凭证前往当地的售后服务中心,由专业的工程师检测。
注:本回答适用于OPPO全部机型。
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