e4指的是热水器发生高温报警,一般是因为热水器里的测温探头面上结垢太严重，日积月累导致热水管道堵塞，引起热水的出水量变小。同时热水出水口的温度传感器引起过热保护熄火，显示e4。严重的会导致热水过热，引起热水器熄火。这个情况应及时拨打客服热线，安排师傅上门检修并更换零件。拓展：使用电热水器的注意事项1、不用带手轮的阀门自来水阀门可以使用扳手式阀门，不要用带手轮的阀门，万一误关了水阀，水箱将因为缺水导致电热丝烧毁。2、无水时要关闭电源热水器的工作过程中，若开水阀内没有水，要马上把电源关掉，否则电热水器在无流动水的过程中工作将被损坏。3、进水口不能太小热水器进水口不要太小，否则会导致出水口温度过高，会导致热水器损坏。4、先开冷水阀我们在用热水器的过程中，为了预防烫伤，应该先开冷水阀，然后再开热水阀，等关闭的时候将顺序相反。5、注满水再通电若购买的是贮水式电热水器，建议先将热水器注满冷水后再来通电加热。如果热水阀打开发现有水流出，证明贮水合适可以通电。
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第1个回答 2022-08-28
热水器显示屏出现“E4”代表高温报警，或者“干烧”预警。具体原因如下：热水器测温探头表面出现结垢，并且很严重，导致测温反应迟钝。水垢堆积附着在热水器换热器内的表面，造成热水管路出现堵塞，从而导致出热水时间变长，热水出水量变小等问题。 其他原因：1、热水器水路里最窄的地方就是热水出水口处的温度传感器，这个地方容易积聚水垢，导致温度感测滞后，具体表现为热水器出水忽冷忽热，导致热水过热，严重的甚至会引起热水器过热保护熄火。2、燃气热水器本身自带自动检测、自动故障报警功能，可以有效保障热水器的安全。
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