首先手机拨打95533，拨通后按“1”键选择普通话服务，再按“0”键。这时语音提示正在为您转接人工服务，请耐心等待。
95533是建设银行推出现代化的客户服务中心，服务广大对公和对私客户。通过身边的电话，客户可以随时享受下列服务：
1、查询：自助查询存折、借记卡、信用卡账户余额、明细等账户信息。
2、转账：可由本人名下建行签约账户向其他账户的转账、在限额内转账给他人账户，还可以异地汇款。龙卡通与理财卡还可以进行卡内转账。
3、代理缴费：代理缴纳电话费（包括电信、网通、移动、联通、铁通等电话费）、水费、电费、煤气费、交通罚款等当地储蓄网点能办理的各种费用。
4、股票业务：查询证券保证金账户余额，通过“银证转帐”在客户的银行账户与证券资金账户之间实时划转资金。
5、证券资金银行存管：实现银行账户与在建设银行存管的证券公司保证金账户之间的资金划转及余额查询。
6、理财卡服务：享受理财卡账户余额、明细查询，卡内账户互转，缴费，个人汇款，个人通知存款支取设定，挂失,短信通申请等服务。
7、外汇买卖：只要拿起电话就可以全天候24小时进行实时交易和委托交易。
8、基金服务：电话银行高级客户可以完成增开证券账户、基金认购、申购、赎回、委托撤单、基金转换、查询、基金红利再投资、资金转账等交易服务。
9、国债服务：高级客户可以实现认购、实时买卖、流水查询记账式国债功能和流水查询、买入服务、提前兑付及到期兑付等凭证式国债功能。
10、个贷服务：为开立个贷账户的电话银行客户提供个贷账户余额查询服务。
11、账户金：高级客户拨打95533完成账户金实时买卖、获利委托、止损委托和委托撤销操作。
12、电话支付：通过电话办理特约商户的订单实时支付业务。
13、彩票投注金上缴：方便彩票投注站向当地彩票管理中心交纳投注款，无需往来劳顿，无需耗费大量的时间。
