银行双录存在哪些问题

如题所述

银行实行双录管理,在银行柜台购买理财产品、基金和保险产品就会要求双录,通过自助设备和电子银行购买就不用双录。
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第1个回答  2018-04-08
您好!
银行理财产品的销售过程中包含三个关键环节,分别为营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈,这些都包含在“双录”的风控监管要求里。
由于“双录”的过程相对繁琐,势必会降低业务办理速率与客户满意度,进而造成大量客户的流失。因此,如何在符合监管要求的同时,规范“双录”的操作流程,使风险提示等关键环节能高效进行,是银行等金融机构不可忽视的问题。不过目前佰锐科技自主研发的AnyChat非常好的解决了这个问题。