行程冲突是什么问题？

Question

如题所述

Answer 1

行程冲突指的是:不少旅客为了让自己有更多选择，经常会购买同一日期不同车次的车票，例如购买了特快车的硬座，又抢购直达车的硬卧，最后再退一张票。而客票系统调整和完善后，冲突票将再也买不出来。但如果行程不冲突，则仍可以购买。
拓展资料：行程冲突需退改签再买票
2014年12月26日，12306铁路客服中心发布公告，称铁路公安机关破获多起利用他人身份信息在网上囤票倒票的案件，即日起实施多项新措施，打击冒用身份购票。
公告称，旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突（指同一乘车人的乘车时间出现交叉）不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按提示操作。
如果在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
2014年12月26日，有网友通过12306购买周日8时35分北京到上海的G109次高铁后，再次购买同一天8时43分北京到武汉的高铁失败，系统提示记者改签或退掉G109车次的票后再次购票。