退换商品运费谁承担

Question

如题所述

Answer 1

法律主观：

退货运费的承担主体：
1.如果商品有质量问题需要退货的，运费一般由经营者承担。
2.如果购买了运费险的，运费由运费险理赔。
3.如果没有购买运费险、商品也没有质量问题，消费者想退货的，则由消费者自己承担运费。

法律客观：

《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。