微信国网怎么交不了电费，怎么解决呢？

Question

如题所述

Answer 1

如果在微信上使用国网交电费遇到问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接：确保手机或者电脑的网络连接正常。如果是在移动数据下操作，建议切换至Wi-Fi环境再进行尝试。

2. 更新微信版本：检查微信是否有新版本更新，如有则及时升级。

3. 重启微信应用程序：关闭并重新打开微信应用程序，然后再次尝试支付电费。

4. 清除缓存和数据：进入手机设置-应用管理-找到并点击“微信”-选择“清除缓存”和“清除数据”，然后重新登录账号进行支付。

5. 联系客服咨询：如果以上方法都无法解决问题，请联系国网客服热线（95598）或者当地供电公司客服咨询处理。他们会为您提供更详细的帮助和指导。

6. 尝试其他支付方式: 如果仍旧不能通过微信完成交费, 可以考虑使用其他支持的在线支付方式, 如银联、支付宝等来完成缴纳电费。