美团商家可以看到客人电话吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 美团平台上的顾客电话信息对商家是不可见的。
2. 为了保护顾客隐私，平台的通讯机制设计得无法让商家直接接触到顾客的电话号码。
3. 商家若需要与顾客取得联系，必须通过平台官方提供的沟通渠道，如商家端APP或在线客服。
4. 通过这些官方渠道，平台会处理商家与顾客之间的沟通，同时确保顾客的个人信息安全，防止泄露。