华为手机不开机怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您的华为手机无法开机，屏幕上只显示一个红色圆圈里面有一个红色闪电符号，可以按照以下步骤进行故障排查：
1. **检查电池电量**：
- 确认手机是否完全没电。如果是，请使用原装充电器和数据线为手机充电至少30分钟。
- 充电后，尝试长按电源键直至手机自动重启。
2. **尝试强制重启**：
- 长按电源键15秒以上，看是否能够使手机恢复到正常启动状态。
- 如果手机进入了HarmonyOS、EMUI或FASTBOOT界面，可能是因为组合键被误触。在这种情况下，尝试长按电源键重启设备。
3. **检查按键状态**：
- 确认手机上的音量键和电源键是否正常工作，没有被外套或其他物品卡住。
- 对于Mate40系列和MateX2手机，强制重启的方法是同时按住音量下键和电源键10秒以上。
4. **寻求专业帮助**：
- 如果以上步骤都不能解决问题，请备份您的数据（包括QQ、微信等第三方应用的数据），并带着您的手机和购机凭证前往最近的华为客户服务中心进行专业检修。
请注意，在进行任何操作前，确保您的数据已经备份，以防丢失。

Answer 2

如果您的手机无法开机，请按以下方法尝试解决：

1，手机误操作导致无法开机

可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式（进入recovery模式的操作），建议您长按电源键15秒以上，强制重启设备（EMUI   11及以上版本部分机型，强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ），即可正常进入手机桌面。

备注：部分设备无实体电源键不涉及此种场景

2.手机电量过低

新购买的手机或长期未使用的手机由于电池过放导致无法开机，充电30分钟以上即可开机

3.硬件故障（主板损坏、充电链路损坏、进液短路腐蚀、屏幕故障等）

若以上操作都无法让手机开机，可能是手机硬件出现故障，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，

提示：如果您之前没有备份数据，维修过程中可能有数据丢失风险 。

相关链接：    预约服务寄修服务维修备件价格客户服务中心

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

官方电话官方服务
寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度