保单查询的方式有很多，可以官网查，也可以手机APP等，我整理了一篇文章，不论是泰康还是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
文章里有详细的讲解，这里就简单说说了。
通常情况下，大家查询保单会通过以下几种方法：
1.保险公司官网查询：
登录保险公司官方网址，进入官网页面，找到服务中心之类的栏目名，紧接着登录个人账户，找到保单查询一项，点击即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
2.保险公司APP查询：
要是保险公司已经开发了官方的APP，那么通过这个渠道一般也能查询到保单信息。比如平安保险有一个“平安金管家”，手机号码和身份证号等都可以作为登录名，成功登陆后进入界面即可查询。
3.中国保险行业协会官方公众号查询：
有的朋友可能在几家不同的保险公司都买了保险，为了让大家更好地查询并管理自己的保单，名为“中国保险万事通”的微信公众号就此面世，它是由中国保险行业协会开发的，里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。
具体查询步骤如下：
在看到了保单之后，比较重要的内容有以下这些：
1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要仔细看一遍，有错误及时联系保险公司更改。
2.细看保障责任：具体保哪些不保哪些，统统要看清楚了，若是发现了问题或者觉得不适合自己，及时在犹豫期内退保。
3.细看健康告知：要看看健康告知是怎么填写的，是否属实，要是确实有写得不到位的地方，尽快联系保险公司询问对保险合同是否有影响，不要因此问题影响了最后的理赔。
此外，建议大家查询到保单之后，可以将保单信息告知家人，如果亲人不知道有这份保单，那么在发生不幸的时候，申请不了这份保险的理赔就很亏了。其他和这个问题相关的内容，我做了详细的内容分析，大家不妨补充一下相关知识《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
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资料来源：学霸说保险官网
有合同就能查到的。