高速etc没收费怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果在高速公路上使用ETC时未能收费，有以下几种解决方法：

1. 找到人工通道工作人员：在通过收费站后，务必及时找到人工通道工作人员，可以使用刷卡或现金进行补充支付。

2. 下次过站扣除：如果您已经离开收费站，可以在下次离开收费站时一起支付最后一笔费用。

3. 拨打ETC客服电话：可以联系ETC客服进行处理。

4. 通过微信或支付宝进行补缴：

微信（安卓系统 8.0.27）补交方法：

(1) 打开微信（安卓系统 8.0.27），点击右下角的“我”，然后点击“支付”。

(2) 进入“城市服务”页面。

(3) 找到“车辆服务”中的ETC选项。

(4) 点击ETC+，进入“我的ETC”页面，即可进行缴费。

支付宝（安卓系统 10.3.0）补交方法：

(1) 打开支付宝（10.3.0），点击“市民中心”。

(2) 然后点击“车主”。

(3) 点击“高速ETC”。

(4) 点击“ETC服务”，查询ETC欠费账单，然后支付即可完成补交。

5. 前往银行进行补交。

遇到ETC过高速出口不扣费的情况，请不要着急。ETC设备绑定的银行卡是记账式的，不会立即扣费，而是在一定周期内扣费。如果需要补缴通行费，相关工作人员会主动联系车主。如果遇到ETC通道的栏杆出现故障导致扣费失败的情况，车主朋友们也不用担心。