1.好的选址就是成功的一半
人流量大才能保证有充足的客源,这也是大多数酒店都将人流量大的商业地段作为选址第一考虑的主要原因。
交通是否便利直接影响客人选不选你家,之后会不会再来。
酒店要能被来自各个方向的人清楚看到,不要盲目追求中心地段忽略了周边地形,否则即使身处“黄金白银”地段,知名度及客源量却不高,造成被竞争对手“遮掩”的尴尬局面。
评估区域和地段内的公共设施、娱乐场所情况,比如有的位置附近KTV多,有的附近景点多,这些公共设施以及娱乐场所的规模、数量、大小,对连锁酒店的经营有很大的辅助作用。
注意酒店外围的周边环境,包括景观,水文、市政、环卫、治安等情况,都影响着后期客人在店内活动及对酒店的评价。如果地面不平、散发臭气、治安不良等情况,应尽量避免。
选址时要考虑朝向,在规划允许的范围内尽可能调整到最佳朝向或接近最佳朝向。
了解同行其他竞争对手的情况,包括竞争对手的类型、数量、规模、价格、服务对象及位置等。
必须要向当地部门了解区域建筑规划,因为区域规划往往会涉及到建筑物的拆迁和重建,为了避免后期潜在波及到酒店,在选址之前就要考虑周全。
2.得人心者得天下
酒店运营管理自然少不了员工的管理,提高员工福利和幸福指数才能为酒店带来长久的盈利。
3.维护好客源
稳定的客源是酒店能够长期发展的关键,同样条件下连锁酒店会比单体酒店更稳定就是因为连锁酒店海量的会员优势,能够为加盟商提供稳定的客源支持,减少OTA平台的掣肘。
4.营销活动要搞好
除了自媒体平台的各种营销方式以外,短视频营销也是不错的选择。此外,KOC/KOL的推广也要利用起来,连锁酒店的私域营销也是拉拢新客户的一种方式。
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