房屋受损，该如何与物业协商？

Question

如题所述

Answer 1

新房刚刚装修完，当你激动地打开防盗门时，却发现由于暖气破裂漏水，而导致你刚刚装好的地板、家具全部受损。这时，你要如何找物业理论呢？

01

首先，要保持清醒和冷静，切不可做出过激的行为。当自己的情绪稳定后，再去找物业进行沟通。如果你是怒气冲冲地去找物业，会很容易导致双方发生冲突，不利于问题的解决。我们的最终目的就是解决问题，事儿已经发生了，坐下来好好谈谈，看如何赔偿，走什么程序，让物业经理给你一个满意的答复。

到了物业又是喊，又是吵，根本无济于事，所以不如静下心来好好谈谈，更利于解决问题。

02

其次，在与物业人员沟通时，要给予对方足够的尊重。尊重是双方有效沟通的前提条件，只有互相尊重，才能使沟通良好地进行下去，进而达到事半功倍的效果。你若是趾高气扬，各种指责，物业虽是服务于业主的，但是给你拖一拖他们还是能做到的，把事故鉴定为你自己的原因也是有可能的，所以学会尊重别人，那怕他是服务者。

03

最后，应给予对方一些时间来处理问题，并与对方进行积极友好的协商。当你将发生的事情告知物业后，不要急于让对方马上给你满意的处理结果，而是应该给对方一些时间，并且以友好的态度配合物业人员解决问题。当对方看到你友好的态度以及解决问题的诚意时，自然会从心里对你产生好感。

发生这样的事儿已经超出了物业经理的权限，他也是要往上面报的，首先让物业人员去家里检查一下，判定责任，在等物业给合理的解释与赔偿，这个阶段也许会很漫长，你要做好心理准备。

Answer 2

可以直接去找物业，如果物业不管的话可以通过报警来解决这件事，还可以向法院提出诉讼，并且也可以去相关机构去告他们，所以当我们遇到这种情况的时候，一定要以正当的渠道来维护自己的权益，千万不能害怕对方

Answer 3

应该直接和对方去沟通，还有就是应该把自己家里面遇到的情况向对方去描述，这样就可以和物业进行协商。

Answer 4

应该保持一颗冷静的头脑，还有就是应该说一些比较客气的话语，也应该表达出自己到底出现了什么样的问题，这样才会得到一个非常好的协商。

Answer 5

应该准备好自己家里房屋受损的证据和照片，然后去物业进行理论，而且一定要心平气和的和物业商量。