麦德龙现购自营商场gms系统是如何运作的，实现了什么功能

Question

如题所述

Answer 1

麦德龙现购自营商场gms系统客户的每次购买行为由POS 扫描商品条码为驱动都自动记录在系统当中，库存等动态商 品数据，相关购买信息自动生成，进入商品管理系统，同时生成客户购买信息，将金额、种 类记入该客户的购买统计数据中。

 由于GMS 系统在商场各部门、各商场、各区域总部、国家总部及德国总部之间实时相 连，且一般有英语及所在国语言两个版本，查看数据非常方便，更便于集团高层掌握与 控制全局。 人与系统充分协调 人工与自动系统充分协调配合；

麦德龙现购自运商场的客户开发部门以GMS 系统为支 撑，不仅起到信息桥梁的作用，更注重以尽可能低的价格为专业客户提供高质量商品及系统 商业方案的管理宗旨，充分体现与专业客户共同发展，创造双赢的先进客户关系管理思想， 不同于其他商场的类似部门。 

扩展资料

客户开发部门(CC)是麦德龙现购自运商场进行客户关系管理的重要门户，为充分保障 GMS 系统更有效地进行客户关系管理，麦德龙的客户开发人员每天都会在外出拜访客户之前 调用《ME600 表》；

查看该客户在商场的历史消费记录，包括消费时间统计、种类统计、金 额统计、最大成交额等等，并结合商场该时期内商品价格为客户事先制订一个推荐采购计划， 往往主动、及时地满足了客户需要。

对于大宗客户，GMS 系统有更为详细的销售统计和分析 技术。除此之外，客户开发人员每天、每周、每月、每年都要依据GMS 实时生成的各种销售 报表制订详尽的客户开发计划，客户开发部门密切注视各种类和各时区、路段客户的销售增 幅，随时调整计划。