笔记本电脑键盘失灵的解决方法：
原因一：部分字母打不出，或出现错误
Fn+NUMLOCK切换法
先按住【Fn键】（Fn键一般在键盘的左下角），再按【Num Lk】（Num Lk一般在右上角，F11键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同），可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。
屏幕键盘切换法
上面的方法一如果笔记本不能进行字母变数字切换，出现这种情况一是键盘按键有问题，二是软件兼容性的问题，就得通过另一种方法来进行笔记本键盘字母变数字，具体方法步骤如下：
点击【开始】菜单，然后选择【程序】，然后选择【附件】，再选【择辅助工具】，找到【屏幕键盘】，进入屏幕键盘设置，在屏幕键盘的小键盘区有一个【NLK键】，点击这个键就以以了，这样就实现了笔记本键盘字母变数字的切换了。
原因二、笔记本的输入法切换不了
利用鼠标右键点击桌面右下角的输入法，然后在弹出的菜单中选择设置选项。
在弹出的界面中，我们选择不需要的输入法，然后点击删除即可，之后点击确定退出即可。
原因三、笔记本键盘出故障了
首先可能用户粗心操作造成的。硬件问题包括因为笔记本电脑小键盘数字键和字母键是整合在一起的，一般按fn Numlk 键可以智能切换到小数字键盘。有的时候按字母键变成数字了的原因了。所有买笔记本的看下说明书。
当然这个失误一下就解决了，但是如果还是没用的话，那么可能是按键失灵了，有的时候，按下键盘，会出现好多乱七八糟的的字母或数字。那可能是其中有一个键被按下去了，没弹上来的原因，这样就对键盘逐一检查排除了。
尝试更改键盘驱动，通过修改笔记本键盘的驱动。鼠标单击“我的电脑”-选择“设备管理器”找到“键盘”选项，通常情况下默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。小编的是Microsoft自然PS/2键盘，然后鼠标右键点击键盘驱动，在选择“更新驱动程序”选项，会出现硬件更新向导，选择“从列表或指定位置安装（高级）”，单击“下一步”，选择“不要搜索，自己选择要安装的驱动程序”。如下图所示。
在点击“下一步”进入“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”页去掉复选框“显示兼容硬件”前的小勾。在“标准键盘型号”栏中选择“Japanese PS/2 Keyboard （106/109 Key）”，单击“下一步”，弹出“更新驱动程序警告”，选择“是”。“确认设备安装”窗口继续点“是”即可完成硬件的更新向导操作。然后重启计算机。
修改注册表，点击“开始”-“运行”，键入“regedit”，打开注册表，在弹出的注册表编辑器上找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard Layouts”仔细检查会发现以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，可以看到右侧子项里有“Layout File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。我们可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。然后重新启动计算机就好了。
如果上述操作都不能修好的话，那可能是笔记本键盘彻底坏了，那么就要更换键盘了，更换键盘很贵的，而且很麻烦的。可以购买个台式的键盘，通过usb接口连接笔记本来操作即可。
是不是安装什么控件后或笔记本受过什么严重击打出现后出现的，
先试看看驱动更新，修改下注册后看看
键盘坏了。在联保期内，去售后服务中心换一个吧。过了联保要算钱的。追问
没有外接键盘，没有打击过，不会是硬件吧，不然联想质量算什么啊
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仍然无效联系售后服务站进行检测
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
你解决没有
追答解决了 找的官方驱动包
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