沟通不管在什么时候都很重要,那与人沟通有什么需要注意的地方呢?

如题所述

沟通交流是一门技术,更是一门艺术,很多时候,一个任务的失败,就来自于一个错误的表达或对话。下面,就来说说你和沟通交流的人打交道需要注意什么。

拒绝非暴力沟通。作为一个守法的人,也许我们从来没有想过自己会被卷入暴力。但是如果我们自己去研究,去思考我们和别人说话的方式,去感受不同说话方式的结果,一定会发现有些话可能换一种方式说,结果会完全不一样。有时候,不经意的一句话,比如习惯了打断世界上的其他人,发表任何评论,都会造成情感上的创伤,这种创伤甚至比身体上的伤害更难以承受。这些不恰当的方式明显是暴力的。所以沟通的时候一定要三思而后行,不要把随意变成暴力,从而走向极端。

你要善于观察对方的气质和性格。如果你和一个“胆汁质”的人交谈,你会发现对方情绪强烈,内心活动明显。与“粘人”型的人交谈,你会发现对方矜持、沉默寡言、感情深厚;如果你和一个总是大大咧咧的人说话,你会发现对方很贴心,也很粗心。要根据不同的情绪和性格,采取不同的谈话方式。

平时和同事搞沟通和交流的时候,要注意维护同事的面子,注意不要触碰到别人的底线和利益。当我们以谦卑的态度尊重别人,别人自然也会反过来尊重你的权益。同时,别人在说一些话,思考一些问题的时候,自然会尊重你的感受。所以尊重别人是沟通的基础,也是你能和沟通顺利走下去的保证。

总是微笑。别人跟你说话,或者你跟别人说话,如果面无表情,很容易引起误会。说话的时候,互相微笑,你会明白微笑的力量有多大。不仅是客户,你身边的人,甚至你自己都会觉得很幸福。但如果你的微笑运用不当,或者你的微笑与谈话无关,就会让对方感到不解。

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第1个回答  2022-10-19
一是与人沟通的时候要注视对方,二是要注意面带微笑,三是说话要注意分寸对待。
第2个回答  2022-10-19
与人交谈时一定要保持良好的精神面貌,即使很困倦也要忍住,最好洗把脸的好,不能在交谈过程中做出不文雅的举止
第3个回答  2022-10-19
在跟别人沟通的时候一定要真诚一些,千万不要欺骗对方,应该注意这些地方。
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