1. 真诚 诚实、开诚布公、不弄虚作假、不搬弄是非。
2. 可靠 踏实、沉稳、稳定、有安全感、长期一致、不会在关键时候出问题，不会把事情搞砸，更不会让整个团队陷入灾难之中。
3. 正直 刚正、无私、有原则、不做没有道德的事情、见义勇为、扶老爱幼、正气凛然、一视同仁、不搞双标
4. 激励人心 当团队失去斗志和动力、成员陷入迷茫和低沉时，知道如何激励他们、唤醒激情、促使大家积极的思考与行动、重燃胜利之火。
5. 魅力型领导 有魅力的领导者更容易获得人们的追随，可以通过印象管理、冒险、打破常规、变得独一无二来增加魅力值。
6. 管理非语言线索 表情管理、微笑、握手、眼神坚定、练习迷人的声音、说话时使用合适的手势、减少非必要的停顿、卡壳，抬头挺胸，释放领导者气场
7. 快速响应 当成员遇到解决不了的问题、组织遇到困难或发现新机遇时，要立马行动，快速应对。
8. 公开透明 及时与他人分享信息、告知组织中出现的问题、及时披露项目进展。不隐瞒、不搞暗箱操作。
9. 信守承诺 说到做到、言出必行，不随便许诺，一旦承诺，坚决完成。
10. 显示忠诚 忠于自己的团队，不做有损于组织的事情，必要时要为了群体利益与其他事物为敌。不能出于个人私利而违规利用群体资源，更不能徇私舞弊、任人唯亲、放纵团队中的不忠行为。
11. 尊重和接纳 重视他人、把他人放在心上、维护他人的自尊、让成员感到你接纳他们。不要将自己凌驾于他人之上，更不要表现出傲慢与无礼。
12. 利他动机 把追随者的利益放在心上，维护这些利益，真正做到为他们着想。
13. 同理心 能体会他人的情感、敏锐察觉他人情绪的变化，并调整与其互动方式，帮助解决他们的情绪问题。
14. 提升他人价值 协助他人取得成功、获得成就、激发潜能、实现个人发展。有一句谚语说的再恰当不过了：帮助别人上天堂，是因为自己想当上帝。顶级的领导者都是通过让别人变好来成全自己的。
15. 以身作则 当你希望成员执行你的计划、重视你看重的原则时，要自己先执行。追随者就是镜子里的自己，你做什么，他们就学什么。当然，领导者并非要事无巨细的把一切做好，而是要起到表率与榜样的作用，当成员已经能内化这些行为时，就可以腾出时间做别的事了。
16. 胜任力 既要在所需专业领域有足够的能力，又要能够带领团队取得胜利。胜任力=专业知识×带队实现目标的能力。
17. 带领与支持 既要在队伍前面带领人们，引导方向；又要在队伍后面推动群体，支持前进。领导者通常更擅长带领，但缺乏支持。支持就是公仆型领导，他们会服务于团队成员、为成员提供必要的资源与协助。带领与支持的结合比单纯带领更可能实现群体目标。
18. 煽动与表达 有强大的沟通能力，能够清晰的表达想法、熟练驾驭各种演讲、会议及会谈。表达要有逻辑性、突出重点、简化语言、容易理解、清晰准确，而且要能照顾到听众的感受。
19. 指导与培训 给予成员在工作、生活方面的建议与指导，在成员愿意的基础上充当他们的个人教练、导师。在复杂技术领域对其进行正式培训，保证其掌握必要的知识。
20. 提升成员满意度 让成员喜欢待在群体里，喜欢周围的人和环境，经常监测成员的满意度情况，当发现满意度下降时及时找到原因，进行调整。当员工在完成挑战性很大的工作后，能彼此聊一聊自己的经历，原本不满的态度就会得到改善。
21. 及时反馈 在工作、生活中对成员表现进行评估，及时进行反馈。反馈不一定都是好消息，但一定要及时、客观、有理有据、不带个人偏见。
22. 让成员参与决策 鼓励每位成员讨论遇到的问题、提供方案、尊重他们的建议、更多使用群体决策、群策群力，共建未来
23. 授权与放权 授权下属在遵从一定原则与标准的前提下自主完成任务、给予他们这么做的权力、帮助他们发挥自己的优势。领导者不能事事都亲力亲为，也不能要求下属必须按照自己的方法来做事。充分放权与去领导化的组织通常在绩效上表现得更为出色。
24. 亲和力与压迫力 在私下、不严肃的环境里表现的随和、开放、关心和平易近人；在有难度、不能出错的环境中保持严肃、认真、果断与不容侵犯。当你能根据不同场合在亲和力与压迫力之间相互切换时，会让追随者感到极大的人格魅力与迷人感。
25. 提高凝聚力 打造团结、信任、为共同目标努力的团队精神，消除成员间的嫌隙、各自为政、彼不忠。
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