可以打电话给10001,接通电信宽带客服之后告知地址,并等待工作人员上门安装。也可以在网上进行预约,打开百度进入电信官网之后选择宽带报装,填写地址就可以等待安装。还可以直接携带身份证去附近的电信营业厅,核对之后就可以上门安装。
1、打电话直接拨打10001热线之后接通客服,审核订单之后要求上门报装,此时需要告诉客服的详细住址,并且要在规定的时间内在家等待工作人员上门安装。注意打电话的时候最好避免高峰期,这样不会等待太久的时间。
2、网上预约网上预约更加省时省力,登录电信官网之后点击左侧的工具栏,选择其中的宽带选项之后就可以报装。可以根据自身的实际情况选择新装宽带或者是宽带维修,并且在预约之后要确保家里有人,这样工作人员才能报装。
3、营业厅电信宽带可以在营业厅报装,只要出示电信宽带的购买合同之后报装就是免费的。注意前往电信营业厅的时候要携带开网人的身份证,并且身份证的信息和宽带办理的收据信息必须相同,这样才能免费报装。