客户说不需要怎么办

我是做广告这一块的,但是每逢客户都说不需要,我是继续往下说呢还是转身走人,还是…… 各位高手请指点迷津啊,眼看实习期就快到,再没点业绩就算是完事了

  当客户说暂时不需要的时候,说明客户有两种心理:一是手头的确有产品未用完。二是手头上没有产品了,但可能对该产品和服务存在不满意的情况,以此来委婉拒绝。销售人员应该跟客户好好沟能通,直至弄明白客户属哪种真实情况。以便对症下药。
一是手头的确有产品未用完的,应该等用户用完后,再联系销售。或者早联系早送货也可以。
二是手头上没有产品了,但可能对该产品和服务存在不满意的情况。应该细心听取客户意见,及时进行矫正反馈。以取得客户的信赖,争取销售面的扩大和销售额的提升。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-07-22
死缠烂打,你看那些成功人士,都是做狗做上来的,虽然说的难听点,但也是真实的,但是你也要看什么客户,有些真的不需要广告的,那你还去说什么呢?找点有需求的客户,死缠烂打加上乱摸硬泡···软硬兼施,好话坏话都分析一下,只要他有点心动了,那么9成是成了···记住,要找能承受费用的客户哦···
第2个回答  2013-07-22
直接上来就推销肯定得到的回答是不需要,根本不给你解释产品的时间,原因应该是你采取的方式有问题,你应该换种方式去试试,先弄清楚是不是你今天去拜访的客户有这个需要,如果是陌拜,那肯定少不了这种情况。
第3个回答  2013-07-22
留下名片然后像绅士一样离开,什么都不要担心,机会多得是,下次尽量不要问需要不需要之类的话,也就是不要给他说不需要的机会。
第4个回答  2013-07-22
做销售不需要只能看做是一时的不需要可能是他现在用不着,或者真的很不着这个产品那该怎么办呢?做销售就是拐买哄骗,把产品卖出去了,不管用什么办法比如一次不行,多拜访几次,介绍产品的优点,不买是他的损失不过不要损人利已哈
相似回答