第1个回答 2021-12-07
首先我们要识别信息的真实性,以防被诈骗。
第一,我们可以拔打农业银行的客服电话95599,按提示接通人工客服,询问是否会发类似的信息给用户
第二,我们可以拿着身份证、银行卡到银行窗口去询问自己遇到的情况,请工作人员帮助解决,既安全又高效。
【拓展资料】
中国农业银行股份有限公司是中华人民共和国国有股份制银行,简称农行,为传统四大国有商业银行之一,注册资本为2600亿元人民币,以资产计算是中国内地第三大的银行。中国农业银行本来建立时的目的是为农业和农村建设提供贷款业务,但今天的中国农业银行的业务范围已经远超出了这个目的,不过对农村和农业企业提供金融业务依然是这个银行比较重要的一个服务范围。
客户信息完善相关资料:
一、个人客户身份基本信息的范围
根据前述规定,在银行留存的身份基本信息包括:姓名、性别、国籍、职业、住所地(经常居住地)或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。其中,联系电话包括手机号码、家庭固定电话、单位固定电话三类,客户至少要留存一类联系电话。
二、个人客户核实完善基本信息的方式
可通过登录掌上银行、网上银行、拨打我行95599客户服务电话,或者前往任何一个农行网点,核实、补充或更新您的基本信息,确保信息完整、准确。具体方式包括:
(一)掌上银行。登录掌银后点击右下角“我的”界面,之后点击头像或姓名,进入“我的信息”栏目修改基本信息。可修改的信息包括:性别、职业、家庭固定电话、住所地。其中,证件已过有效期或90天内即将过期的客户,可修改证件到期日期。
(二)网上银行。登录网银后点击“姓名”,在“我的信息”界面下修改基本信息。可修改的信息包括:性别、职业、家庭固定电话、单位固定电话、住所地、工作单位地址。
(三)95599客户服务电话。拨通电话后,按“0”转人工服务,根据客服人员提示修改基本信息。可修改的信息包括:性别、职业、家庭固定电话、单位固定电话、住所地、工作单位地址。
(四)网点人工柜台。可修改全部基本信息。
第2个回答 2013-07-18
有可能你的证件信息泄露被别人冒办信用卡或者你的银行卡被复制存在不正常交易、高风险交易,为了你的账户安全,建议你还是去吧;
当然你也可以不去,那银行可能会冻结你账户;
相关情况你没有说清楚,只能做如上猜测了;本回答被提问者采纳
第3个回答 2013-07-18
只要不是去银行办理业务那就不用理它,但是要记住的是要去银行办理什么业务也好都要记着带上本人身份证没错.
第4个回答 2013-07-18
可能你当初办卡的时候身份证没有扫描,让你去扫面存档