为什么我的手机显示“无服务 选定网络（CMCC）不可用”

Question

我的手机是中国移动手机型号是 i9802可是现在家里wifi很强却不可以上网 但是用流量就可以 重启手机他就说选定网络不可用“无服务 选定网络（CMCC）不可用” 是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若您的手机无法连接运营商无线网络，请参考以下内容：
1.可能是所处地运营商无线网络信号弱或无覆盖，换其他位置尝试。
2.连接无线路由器，测试手机无法网络连接功能是否正常。
3.咨询运营商客服。
4.重启手机重新连接。
5.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心，由工程师检测。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

无线网不可用具体情况？移动网不可用，你可以开关飞行模式或者重启手机试试，应该是你sim卡松了，撕点纸多折几次垫在卡附近（尽量让金属块接触手机背板上的金属点）。
还有一点就是系统问题，我朋友之前有个手机也是那样，刷了一下机就好了

Answer 3

无线网不可用具体情况？移动网不可用，你可以开关飞行模式或者重启手机试试，应该是你sim卡松了，撕点纸多折几次垫在卡附近（尽量让金属块接触手机背板上的金属点）。追问

好的 我试试

Answer 4

您好，如果您的账号在电脑能使用，周围用户又正常，说明账号没问题、网络没问题，剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题，建议您逐一排查：
1、IP地址问题：IP地址需要设置为自动获取，连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*；117.*.*.*”。
2、浏览器问题：使用手机自带浏览器，不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题：清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题：不要使用收藏夹保存的认证页面，需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线：关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了，仍无法解决问题，建议您下载、使用客户端。请您了解。本回答被网友采纳

Answer 5

1、可能是手机卡欠费了；
2、手机卡消磁；（可更换手机排查）
3、手机卡槽松动造成。（可更换手机排查）
4、当前网络信号不好；（若身边朋友信号不影响，说明不是当前网络信号问题）
5、手机设置问题。（例如：飞行模式或关闭该卡。）
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