1、原因:一方面是无线路由器的问题,另一方面是【iPhone】系统网络故障。
2、解决步骤如下:
(1)如果路由器出现问题,会导致手机等设备无法接入无线网络,也或是连接上以后获取不了 IP 地址等问题。首先可以尝试重新启动一下路由器,比如家里的无线路由器,可以通过直接拨掉电源,先关机再开机重启。
(2)对网络操作以后,也可尝试着把 iPhone 重新启动一下,很多时候通过重启操作可解决很多问题。按下 iPhone 电源键不放,直到出现关机选项并滑动关机,最后再开机。如下图:
(3)要是重新启动路由器以后,还是不能解决问题,也或是公司的路由器不能随意启动的话,此时还可以对苹果 iPhone 手机的网络进行操作。如下图:
(4)在列表中请点击【忽略此网络】选项。如下图:
(5)点击【忽略】选项即可,这个操作的目的就是在 iPhone 上把这个网络从系统中删除,然后再重新连接无线,输入无线密码。如下图:
(6)如果仍然不能解决问题的话,还可以通过还原 iPhone 的网络设置。在【设置-通用】列表中找到【还原】选项。如下图:
(7)接下来在列表中,点击【还原网络设置】。如下图:
(8)确认还原网络设置就可以了,等待还原成功以后,再尝试接入无线网络。如果上面的所有方法都试过了,不行的话,有可能是路由器的设置方面有问题,可通过对路由器进行恢复出厂设置,再重新配置。