家里电信宽带总是在晚上的时候自动掉线,然后自动连上

怎么办,断线大概一分钟,或者30秒。断线的时候电信猫上的DSL灯在闪烁。怎么办??
应该不是路由器的问题吧,我换了路由器还是这个样子!

您好:

   ä½ å¯ä»¥æ£€æŸ¥ä¸‹é¢å‡ ç§æƒ…况:

    有可能是猫坏了,你可以更换一个猫进行测试。

    有可能有是电脑中毒了导致,你可以查杀下电脑。

    所有的网络接口是否有松动。

  如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-07-23
你最好打一下宽带的客服电话,看看是入户线的问题还是总设备的问题。我家的就是电信的,也经常断,客服给的理由是线路整修,其实也就是给个心理安慰。部分地区的电信线路就是不好,这个完全是找不到理由的……又或者你的是第三方接入的?那个坏了就更正常了,他断断你就习惯了。
第2个回答  2013-07-23
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
根据您的描述:有2种情况,第一是典雅不稳定。第二是网线老化了。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2013-07-24
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能是您的线路老化或宽带猫出现问题,建议您拨打10000号报修,请工作人员帮您检测、维修。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!详情
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