前屋主在小区里面10年前种了一棵树，我们家五年前买下那个房子，树木最近被邻居突然拦腰砍断，非常生气也很心疼。找小区管理处，小区管理处说因为是我们家自己种的，小区管理处不可以解决，只能协调。打给城管，林业等部门都互相的推诿。不知道哪个部门可以帮忙处理这个事情？求各位网友和专家解决。因为树是种在小区公共区域，所以不知道能不能当作自己的财产受到损害来打官司？
园林局呀？好的，我问一下父母，看他们有没有找过园林局，现在好像各个部门都在推诿，不想管的样子。。非常感谢您的回答！