请问中国银行中银E贷用款后是否需要进行电话核实？

Question

如题所述

Answer 1

请问中国银行中银E贷用款后是否需要进行电话核实？

中国银行中银E贷用款后是否会有中行客服人员电话核实信息：

中行在2017年6月1日起开始外呼，目的是保障资金安全，即对达到某些条件的客户进行身份核实，请您认真配合。

原则上您每发起一笔触发外呼的用款业务均需外呼人员进行核实，除非您主动告知自己重复提交多笔，请外呼人员进行操作关闭。多次接到座席电话是因为发起了多笔业务。如想避免此种情况，只要在接听座席电话时告知座席，请座席协助关闭后续操作的几笔交易即可。另外，如您发起一笔用款交易，座席给您3次拨打电话均未打通，则此笔交易在7小时后将被系统自动关闭，您如需用款，再次发起即可。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

中国银行中银E贷用款后是否会有中行客服人员电话核实信息

为了保障您的资金安全，对于达到某些条件的中银E贷客户，中行客服人员会通过010-95566拨打客户手机号，并确认一些信息，并请您配合审核，通过后就可以正常使用贷款。请您注意接听电话，确保E-token在手边，且在等待电话核实过程中不要重复提交。如需进一步了解，请您致电中国银行客服热线95566查询。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

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