24小时内退票火车票扣多少手续费

Question

如题所述

Answer 1

在24小时之内退票，火车票的手续费是票价的20%。根据退票时间的不同，收费标准也不同：
1. 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。这里的15天是指360个小时（15×24小时）。例如，如果旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么2月20日下午3时之前退票是免费的，但之后退票则需要支付5%的退票费。
2. 开车前48小时至15天以内退票的，需要支付票价的5%作为退票费。
3. 开车前24小时至48小时以内退票的，需要支付10%的退票费。
4. 开车前24小时以内退票的，则需要支付20%的退票费。
对于火车票的改签规定，如果旅客不能按照票面指定的车站、日期、车次乘车，应当在开车前到车站办理改签手续。特殊情况下，经购票地车站或票面乘车站站长同意，可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客应不晚于开车前48小时办理。
在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理改签，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样。特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的，注明“开车后改签不予退票”字样。如果原车票已托运行李，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。