特殊电话主要包括报警电话、求救电话、服务热线等。
报警电话是我们遇到紧急情况如犯罪行为、火灾、交通事故等时需要拨打的电话。中国的报警电话是110，在危机时刻，拨打这个号码可以迅速获得警方的帮助。
求救电话是在人们遇到危险或需要帮助时使用的电话，如医疗急救电话120，当有人突发疾病或受伤时，可以拨打这个号码寻求医疗救援。此外，还有一些专门的服务机构，如山林遇险时可以拨打森林消防的求救热线。这些电话都属于特殊电话的范畴，可以在危急时刻为我们提供及时有效的帮助。
服务热线是为广大消费者提供服务的电话，例如各大公司的客服热线、政府部门的咨询热线等。这些服务热线虽然不常涉及紧急事务，但在我们需要咨询信息或解决问题时起到重要作用。比如消费者在遇到商品问题或需要了解政策信息时，可以通过拨打相应的服务热线获得帮助。它们虽然并非紧急救援性质的特殊电话，但对于我们的日常生活和工作却十分重要。特殊电话的种类和功能很多，上述介绍的是其中的一部分。在我们的日常生活中还有很多其他类型的特殊电话，例如订票的客服电话、投诉举报电话等，它们都为我们的生活提供了便利。