淘宝买东西 发货三天了 一直看不到物流情况 也联系不上卖家 怎么办？

Question

就第一天买东西 看到卖家上线 之后一直不在 旺旺联系不到 打他电话也没人接 物流编号：568896028793 麻烦好心人帮我看下 我该怎么办 该申请退款吗
物流是申通快递物流

Answer 1

568896028793 这个是哪家快递公司的? 是不是申通的？申通的话那就还没有物流信息。

卖家操作发货后，三天都无物流信息，十有八九就是卖家虚假发货。 先申请退款吧，未收到货全额退款。申请后卖家有五天的时间进行响应，如果卖家没有任何处理的话，五天后钱就会退到您的支付宝帐号里面。如果卖家确实发货了，申请退款后他会联系您处理的。

如果一直无物流信息 ，退款成功订单关闭后可以投诉卖家延迟发货。追问

是申通的 发货3天了 可是我一直查不到物流 旺旺也联系不到卖家 打电话也不接

追答

那就申请退款先，申请退款后被动的是他。

Answer 2

可以申请退款，要是有耐心可以再等等，不解气的话拿到货后给个差评~

Answer 3

还没有物流信息的话大体有一下几个原因
第一 卖家的订单量太多安付款顺序发货，还没有发到您这里，只是把快递的单号填上了，而仓库还没有真正的打包
第二 卖家的货物销售完了还在生产中（对厂家而言）只是把快递的单号填上了，而仓库还没有真正的打包
第三 卖家没有货在调货（对淘宝小卖家）只是把快递的单号填上了，而仓库还没有真正的打包
第四 卖家根本就不会发货的，只是为了赚人气（相对于很便宜的衣服通常都是这样的）
第五 卖家发货了快递没有录入单号（这样的情况几乎没有）

Answer 4

申请退款吧，卖家有可能骗人，三天可以申请淘小二介入

Answer 5

最近快递爆仓经常出现这种没更新信息的问题。等等吧。