多家知名商店安装了人脸摄像头，这是否侵犯了顾客的隐私权？

Question

如题所述

Answer 1

　　多家知名商店安装了人脸摄像头，在顾客不知情的情况下，采集顾客的人脸信息，侵犯了顾客的隐私权。 

多家知名商店安装人脸摄像头

　　我觉得现在科技越来越发达，以前的时候商家安装摄像头是为了防止盗窃等行为的发生，保护自己店面的安全，可是现在随着技术的发达，他们开始安装人脸摄像头，采集顾客的人脸信息，我们都知道人脸的生物特征识别是受法律保护的，如果非法收集这些信息，涉嫌侵犯顾客隐私权，就需要受到法律制裁的，多家知名商店利用这一措施，说明采集人脸信息，已经被广泛使用了，也成为业内人心照不宣的竞争工具了，希望国家有关部门能够尽快出台关于人脸识别生物特征相关的法律法规，禁止用户的特征被人识别，用作商业用途。

商家为什么要收集人脸

　　从315晚会曝光的内容当中，我们可以看到很多商家收集用户的人脸信息，可能是为了定位精准客户，他们将识别到的顾客人脸信息进行编号，想进一步开发自己的客户，促进销售，我觉得这种非法识别人脸信息的行为已经侵犯了顾客的隐私权，需要相关部门予以规范指导。

技术的发达不应该用作他用

　　我觉得随着人工智能等技术的发展，人们的个人隐私信息被泄露的越来越多，所以也让一些不法分子有了可乘之机，希望国家能够尽快出台一些政策，防止不法分子盗用顾客的一些个人信息，以免对顾客造成不可挽回的损失，也为了维护社会稳定，维护公民的信息安全，在这个信息化的社会显得尤为重要，所以希望这些商家能够自觉放弃收集人脸信息，还顾客一个安全的购物平台。

Answer 2

1、如果选择的是保留个人文件，相当于只是会重置系统盘(C盘)，丢失的仅仅是安装的软件程序，除了系统盘的，其它磁盘文件会依然保留。
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2、如选择的是删除个人文件，则相当于系统盘和其它盘都会格式化，选择这项，其它盘的东西就会丢失。这项适合其它盘的数据不要了，比如电脑要卖掉或者送给其他人使用，不希望留下自己之前存储过的东西。

3、由于重置此电脑和重装系统功能类似，但两者还是存在着区别。首先，重置此电脑可以直接在Win10设置中就可以完成;而重装系统则比较麻烦，不仅需要准备U盘，还需要制作启动U盘，另外还需要下载Win10系统镜像。

4、此外，重置此电脑可以选择是否保留文件，而重装系统虽然类似，但如果不需要保留其它盘的文件，则需要手动对其它盘进行格式化操作。很显然，重置此电脑要比重装系统更加方便，也不用担心系统激活问题，但是重置此电脑只能解决小问题，如果电脑已经无法进入系统，还是需要通过重装系统来解决。

Answer 3

这些商店是为了统计一下熟客到店的频率和购物能力分析，所以会安装人脸摄像头，当顾客知情后会产生不舒适感，觉得被侵犯了隐私，商店应多与客户沟通为主，这样可以避免顾客觉得不被尊重。

Answer 4

侵犯了，在未经过他人允许的情况下，就私自安装摄像头来拍照。我们应当及时的拿出法律的武器，保护好自己的权益。

Answer 5

我个人觉得多家知名商店安装的人脸摄像头肯定是侵犯了顾客的隐私权的，他们一定要加强整改，不然会让消费者寒心的。