在奶茶最火的2017年,喜茶定价59、99、179元的首批会员卡曾引发哄抢,再电商平台上甚至能看到高出十倍价格炒卖。不过,好景不长,去年喜茶因“开卡12个月后会员积分自动扣除”被群嘲。
按照喜茶原有现金:积分1:1的体系,以单价25元计算,要想达到5000积分“黑金”级别,顾客必须在365天内消费200杯。
这样做的效果并不好,因此喜茶做了一个会员计划:
自2019年1月1日到2月28日,顾客只需花9.9元,购买喜茶星球会员体验卡(为期15天),还可获得两张买赠券和一张九折券。并引入电商裂变:通过分享页面购买会员,邀请数量达5名以上,分享人可获得特定奖励(如亲友邀请券、帆布袋)。
喜茶,新茶饮的开创者,总部位于广东深圳。2012年喜茶起源于广东省江门一条名叫江边里的小巷,以一杯原创芝士茶开启新茶饮时代。喜茶原名皇茶ROYALTEA,由于无法注册商标,故在2015年全面升级为注册品牌“喜茶HEYTEA”。
作为一个年轻化、科技化和国际化的中国新茶饮连锁品牌,喜茶集聚中国文化传统与创意创新于一体,专注于呈现来自世界各地的优质茶香,开启了新式茶饮风潮。截至2020年11月,喜茶已在中国内地、中国香港以及新加坡超过55个城市拥有660多家门店。