网购没有拿货，直接退货的情况下，这里面运费是谁在承担呀？现在快递员不派送，直接送到其他地方。

Question

发个短信让你自己去拿。像这种情况如果很多人都不去拿快递的话，直接退货的情况下，这里面的运费是谁在承担。

Answer 1

如果在快递派送范围内快递不送货的，可以联系快递员说明需要送到收货地址上，或者联系商家要求快递按址投递。如果快递拒绝的，买家不需要承担运费。如果没有联系快递员或者商家要求快递按址投递，而是直接拒签，或者等快递暂放超时自动退回的，按照淘宝的规则，支持七天无理由退换货的包邮商品，返回去的运费买家承担，不包邮的话，发货和返回的运费买家承担。如果商品不支持七天无理由退换货的，包邮的，不影响二次销售，返回运费买家承担，不包邮的，发货和返回运费买家承担，影响二次销售的，返回后商家可以拒签再次发出给买家，两次发货运费和返件运费都需要买家承担，商家可以要求买家从退款金额里面扣除。其他平台比如拼多多的，只要买家没有签收，都不会要求买家承担运费。不同的平台规则不一样的。

Answer 2

一般是卖家承担运费，不是快递员，如果你没有拒收的情况下退货运费就是你出的

Answer 3

退货的话肯定是买家承担运费了，如果货物刚发出还不到24小时是卖家直接可以退货成功的，不用付运费。

Answer 4

网购没有拿货，直接退货的情况下，这里面运费是谁承担呀？现在快递员不派送直接送到其他的地方，我觉得网购没有拿货，那你直接退货的话，如果有运费险那就是商家直接承担，没有运费险就是个人承担。

Answer 5

如果是拒收一般运费是商家那边出，如果是商品不包邮，你退货商家可能会扣除运费。