申办退保流程
1、亲临客服中心办理
①保险合同解除申请书
②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
2、委托他人前往客服中心办理
①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
3、电话办理
消费者可以拨打95519电话进行客服退保
二、申办退保材料
1、投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书
2、有效力的保险合同及最后一次缴费凭证
3、投保人的身份证明
4、委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证
扩展资料：
申办退保注意事项
1、如果因为特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保险单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期
2、如果犹豫期最后一天是在节假日期间，绝大多数公司可顺延至节假日后第一个工作日受理
3、投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问，以免误保
4、保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，将自己从代理人处了解的权益通过电话，在回访人员那里进行核实，以保证合同能够满足需要，为自己和家人提供一份妥贴、周到的保障
5、退保的投保人无需任何理由，但必须以书面形式向保险公司提出申请，口头请求无效
6、申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保，须取得投保人书面同意，并由投保人明确表示退保金由谁领取。
7、投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
参考资料来源：百度百科—犹豫期
参考资料来源：百度百科—退保
退保险需提前准备的材料包含被保险人的有效身份证件、保险单正本及其被保险人银行账户、《消除保险合同书申请书》等。退保手续受理后，保费通常会在3至5个工作日内退还到收款账户。如果保单并未生效，被保险人原则上可收回全部保险费，但保险人也有权收取最低保费或手续费。
如果被保险人在保险单有效期内中途注销保险单，应按规定费率交纳保险费，保险人将全部保险费扣除应交保险费以后的余额退给被保险人。如果保险人要求注销保险单，对未到期部分的保险费应按日计算退还给被保险人。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。本回答被网友采纳