怎么解决手机卡反应慢的问题

如题所述

若使用的vivo手机,在使用过程中出现卡顿反应慢,可以参考以下方法缓解卡顿:

温馨提醒:由于升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。若并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

1、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢

使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。

2、请定期重启设备

重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。

3、检查手机是否发热

请进入i管家>实用工具>手机降温,检测手机温度是否过高,温度较高时手机会适当降低系统性能,以减少功耗和发热,请点击“一键降温”对手机进行降温。

4、检查省电模式和电量情况

如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议进入设置>电池切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。

5、卸载第三方手机管家类软件

第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请卸载后再尝试。

6、清理内存

由于手机运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都会导致手机卡顿反应慢。

请可以选择以下方法操作:

(1)底部上滑并停顿进入后台,清理暂时不用的后台程序

(2)进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间

7、重启应用

如果使用应用卡顿,可结束应用后台,重新运行应用以改善使用体验,同时将应用升级到最新版本。

8、遇到运行游戏卡顿/不流畅的情况

可尝试调出游戏侧边栏,开启性能模式(Monster模式),或适当降低游戏参数设置,以改善游戏体验。

*注:游戏画质、抗锯齿等显示效果越高,系统负载越重,更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况,建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。

9、升级系统

系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入设置>系统升级或设置>我的设备>iQOO UI版本检查手机系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本。

10、重置手机

进入设置>系统管理>备份与重置, 请备份好手机数据后,点击“还原所有设置”尝试,必要时可选择“清除所有数据”,对手机进行重置后再尝试。

注:

还原所有设置操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。 注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常,无其它办法解决时,可使用此项恢复,请谨慎使用。
注:此操作前请备份好重要数据。

如果尝试了以上方式后仍然无法解决设备出现的情况,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城岁塌APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

可以点开此链接查看备份方法:网页链接

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-28
新版本会对系统性能进行优化提升,请首先确保您的系统为最新版本。
如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,优化时间为一周,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,并于一周后观察使用时是否卡顿。
1.关闭省电模式、保持电量充足
省电模式和低电量情况下,设备会降低性能以节省电量。建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
2.检查设备是否发热
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电的应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
3.检查是否三方应用导致卡顿
·如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
·如果在使用三方应用时卡顿,您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询与反馈。
4.清理运行空间
设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足而卡顿,建议关机后重启手机结束正在运行的应用程序。
5.清理设备存储空间
设备内存不足也会导致系统运行速度慢,请您清理设备存储空间(建议预留20%以上)。
6.清理存储卡空间
·存储的文件过多会导致读写速度慢,建议您定期清理存储卡空间,可预留10%以上空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
·可能是存储卡硬件异常,请检查是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
·若默认存储位置为存储卡,建议您进入设置 > 存储 > 默认存储位置,将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
注:若您的手机插入存储卡后,没有默认存储位置选项,则表示手机不支持修改默认存储位置。

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第2个回答  2023-02-04
  要解决手机卡反应慢的问题,可以这样做:

  1、关闭不必要的程序,有一些程序退出之后,后台会自己运行。查看占用内存大的应用程序,清除缓存。很多程序在运行的时候,会自动保存一些浏览过图片或者文件在手机里,找到该软件,点击设置——清除缓存。卸载占用内存大拖内存的程序,卸载一些不经常使用的软件,增加手机内存。用手机管理软件自动清理垃圾。

  2、如果经过以上步骤手机还是运行卡慢的话,可以更新手机系统。手机系统如电脑系统一样,如使用较久,优化软件等起得作用并不会太明显,需要重新安装系统来改善使用情况。建议您前往附近的维修站点让工作人员进行操作。

  3、如果手机在使用某个软件的过程中不仅卡顿还出现死机的现象,则可能是第三方软件兼容性问题所导致,建议卸载或观察其他同类软件使用。上述操作无法得到明显改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作:系统设置-隐私权-恢复出厂设置。

  4、若问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
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